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CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

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PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os elementos iconográficos, de texto, tecnológicos e outros conteúdos presentes no nosso website constituem propriedade da Curtes e estão protegidos pelo Direito de Propriedade Intelectual. Por conseguinte, a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logótipos, textos, imagens e vídeos constantes neste website está sujeita à sua autorização prévia nesse sentido. Apenas é permitido o uso dos conteúdos do site para fins pessoais. Nenhuma parte do site poderá ser reproduzida com a finalidade de ser comercializada ou distribuída para fins comerciais.

INFORMAÇÃO SOBRE PRODUTOS E PREÇOS

No website curtes.com e seus sub-domínios dispomos de informação relativa às caraterísticas essenciais dos nossos produtos através de descrições técnicas detalhadas e de fotografias que ilustram os nossos produtos, obedecendo à melhor parametrização de políticas de apresentação de produto.

As cores dos produtos poderão sofrer variações e não serem exatas, uma vez que dependem do monitor e tecnologias utilizadas. A Curtes não se responsabiliza pela inexatidão resultante do enunciado em cima.

Os preços de todos os produtos indicados no nosso website curtes.com e seus subdomínios estão apresentados em euros. Na área de consumidor final, os preços mencionados incluem taxas e impostos em vigor. Na área de revendedor os preços mencionados correspondem ao preço sem taxas e impostos.

Os preços e promoções apresentados no website curtes.com podem sofrer oscilações. Os produtos apresentados estão limitados ao stock existente, podendo estar indisponíveis no ato de compra.

CUSTOS DE ENVIOS DE PRODUTOS

Para sua e nossa segurança, todos os envios dos produtos encomendados na nossa loja online são enviados por método de correio CTT registado ou expresso.

Os custos do serviço de envio são por conta do utilizador / cliente, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados. O utilizador será sempre informado destes custos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra.

Os preços e produtos disponibilizados em curtes.com são unicamente válidos para pedidos de compra realizados através do site, podendo não coincidir com os preços praticados em loja.

COMPRA – MÉTODOS DE PAGAMENTO

Comprar através do site é uma experiência intuitiva, adequando-se ao mesmo tempo aos elevados padrões de segurança de compras online. Comprar em curtes.com e seus sub-domínios, obedece a protocolos de segurança verificados.

Na campo da loja online é possível pagar por estes meios:

Multibanco: efetue o pagamento em função dos dados presentes na referencia multibanco gerada no ato de compra.

Transferência: Pode utilizar a sua conta e fazer a transferência online ou pode dirigir-se a um multibanco. Deve selecionar opção transferências.

Cobrança: Pode fazer o pagamento na receção da encomenda. Caso não esteja ninguém na sua habitação. O carteiro deixa uma carta, para posteriormente levantar nos CTT da sua localidade.

RASTREIO DA ENCOMENDA

As nossas entregas são realizadas pelos:

CTT (Portugal continental) 2 dias úteis.

Pode fazer o seguimento (tracking) da sua encomenda.

Caso não esteja ninguém na sua habitação. O carteiro deixa uma carta, para posteriormente levantar nos CTT da sua localidade.

CTT registado(Ilhas e Internacional) 3 a 8 dias úteis.

Caso não esteja ninguém na sua habitação. O carteiro deixa uma carta, para posteriormente levantar nos CTT da sua localidade.

RESPONSABILIDADE

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LEI E FORO

As presentes Condições Gerais de Utilização e de Venda são reguladas pela Lei Portuguesa. A resolução de qualquer litígio emergente da interpretação e execução das presentes Condições Gerais estará submetida à lei e tribunais portugueses, com renúncia expressa a quaisquer outros.

CICAP – CENTRO DE INFORMAÇÃO DE CONSUMO E ARBITRAGEM

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a um entidade de Resolução Alternativa de Litígios do consumo: CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

Tribunal Arbitral de Consumo, Rua Damião de Góis, 31 Loja 6  4050-225 Porto

Tel. 225508349 – 225026109
Fax. 225026109

POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO

Ao adquirir um artigo em curtes.com pode efetuar uma troca obedecendo as seguintes condições:

  • Artigos sem sinal de uso;
  • Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes e acessórios;
  • Prazo de troca ou devolução: Até ao 30º dia consecutivo, a partir do dia da entrega.

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E-mail: vendas@curtes.com
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